Olá Reader,
Semana passada conversei com um gestor comercial de uma empresa farmacêutica. Experiente, bem-intencionado, processo organizado. Me disse: "Rodrigo, eu faço tudo que me ensinaram. E mesmo assim minha equipe parece no piloto automático."
Reconheci o padrão imediatamente. Não é falta de liderança. É liderança aplicada na direção errada.
A premissa do modelo tradicional de gestão é: encontre onde a pessoa é fraca, corrija. Repita.
O problema é que isso, na melhor das hipóteses, transforma uma fraqueza em fraqueza menos grave. Você não vai transformar alguém sem talento para análise num analista excepcional com treinamento. Vai transformá-lo num analista tolerável que gasta muito esforço para parecer mediano.
A Gallup tem dados de mais de 20 milhões de pessoas estudadas ao longo de décadas. O que eles encontraram é claro: equipes onde as pessoas usam seus talentos naturais diariamente têm 81% menos absenteísmo, 43% menos rotatividade e 23% mais lucro.
Não porque são mais felizes. Porque estão fazendo o que fazem de melhor.
A mudança prática começa com uma pergunta diferente. Em vez de "onde você precisa melhorar?", a pergunta vira "como você pode usar o que já tem para resolver esse desafio?"
Parece simples. Muda tudo.
Se você quer entender como aplicar isso no seu time, me responde esse email. Posso te contar como trabalhamos isso nos treinamentos.
Rodrígo Ferreira Pontos Fortes | pontosfortes.com.br
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